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Cursos de Hostelería - Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos

Ajustado al Certificado de Profesionalidad de Recepción en alojamientos.

Objetivos:

Adquirir suficientes conocimientos acerca de los procesos administrativos de reserva de habitaciones y otros servicios propios de alojamientos para poder desarrollar estas tareas de manera profesional, aplicando los procedimientos y operaciones idóneos para su puesta en práctica.

Contenidos:

Tratamiento y análisis de reservas

El subdepartamento de reservas.

Las reservas en establecimientos de alojamiento.

Procedimientos de reserva

Fuentes de reservas.

Tipos de tarifas.

Procedimientos en la toma de reservas.

Anexos.

Aplicaciones informáticas de reservas

El uso de un programa informático.

El proceso informatizado de reservas.

Emisión de informes

Informes de reservas.

Legislación sobre reservas

Ley sobre precios y reservas.

El overbooking.

Precio: 420 € 30
  • A distancia
 

Si eres desempleado o funcionario público este curso puede tener una subvención de hasta un 60%.
Contacta con nosotros en el 91 285 95 96 o a través de nuestra dirección de correo electrónico info@grupografton.com

 
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