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Cursos de Comercio - Community Manager en la Web 2.0

El community manager es una profesión de creación reciente que se está convirtiendo en una de las más solicitadas por las empresas que desean iniciar su implantación real en Internet.

Curso reconocido por la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid con créditos ECTS (European Credit Transfer System) válidos para bolsas u oposiciones según convocatorias.

Dirigido a:

- A personas interesadas en los nuevos modelos de comunicación social a través de las comunidades online.

- A empresas que quieran usar la identidad 2.0 como sistema de comunicación dentro de una estrategia para la consecución de los objetivos y resultados.

- A responsables de comunicación que quieran ampliar su conocimiento sobre las estrategias de imagen de marca a través de los perfiles sociales.

- A organizaciones y fundaciones que quieran ampliar y mejorar su imagen y presencia en la red.

- A empresas preocupadas no solo por la venta sino por estrechar la comunicación y la implicación de sus clientes en la empresa.

- A pequeñas y medianas empresas que quieran tener presencia en internet a través de perfiles sociales.

- A docentes y profesores de economía, empresa y comunicación que deseen ampliar los conocimientos de marketing y comunicación on-line para empresas y organizaciones.

Objetivos:
  • Dominar la tecnología y herramientas que permitan obtener el máximo rendimiento de las redes sociales y comunidades online (Facebook, Twitter, Linkedin, blogs, etc.)

  • Creación de soportes de comunicación que permitan establecer un diálogo directo con nuestros clientes para dar respuesta a los problemas, aportaciones y demandas.

  • Creación de una actitud proactiva que sepa anticiparse a posibles oscilaciones en la demanda del mercado.

  • Conseguir ampliar los modelos de negocio tradicionales y hacer que la red sea también un espacio productivo para la empresa.

  • Conocer en profundidad las redes sociales y aprender a utilizar herramientas de comunicación y de evaluación de resultados en la red.

  • Elaborar e implementar estrategias de participación y diálogo que formen parte de los planes de marketing y que se integren en la consecución de los objetivos.

Contenidos:

De la web corporativa a las redes sociales

Introducción: antecedentes históricos. Los Social Media. El Community manager.

Cómo trabaja un Community Manager

Introducción.Principios básicos del Community Manager.Tareas y habilidades del Community Manager. Planificación estratégica.

Las herramientas del Community Manager en la web 2.0

Introducción. La publicación en blogs. La publicación de fotografías e imágenes. La publicación de presentaciones y otros textos. La publicación de vídeo y audio. Otras herramientas de publicación 2.0.

El Community Manager en las Redes Sociales

Introducción.¿Qué son las redes sociales? Facebook y las redes sociales de amistad. Twitter y las redes de Microblogging. Otras Redes sociales.

La medición de resultados

Introducción.Herramientas del Community Manager. La monitorización en Facebook y Twitter. Otros aspectos de la Reputación Online.

Ética y valores en la web 2.0

Introducción.La Netiqueta.El nuevo tipo de consumidor en Internet.

Contenido del CD:

Tutorial Interactivo.

Precio: 420 € 75
  • Online
  • A distancia
 

Si eres desempleado o funcionario público este curso puede tener una subvención de hasta un 60%.
Contacta con nosotros en el 91 285 95 96 o a través de nuestra dirección de correo electrónico info@grupografton.com

 
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